企业信息

    郑州左岸装饰设计有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:私营企业
    成立时间:2010.4.22
  • 公司地址: 河南省 郑州 惠济区 刘寨街道 南阳路223号
  • 姓名: 郭跃
  • 认证: 手机未认证 身份证未认证 微信未绑定

    湖南眼镜店留不住顾客的4大因素

  • 所属行业:生活服务 装修装饰
  • 发布日期:2018-12-21
  • 阅读量:179
  • 价格:888.00 元/平方米 起
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:1.00 平方米
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:河南郑州惠济区刘寨街道  
  • 关键词:湖南眼镜店装修公司,湖南眼镜店装修,左岸装饰

    湖南眼镜店留不住顾客的4大因素详细内容

    让眼镜店保持赏心悦目,也可以对客户产生持久的吸引力!**印象不仅仅是我们销售顾问的言行举止!与之并行还有我们的店面整洁度!我想有时甚至还会凌驾它之上!大家可以细细的想一想!
    顾客进店购买眼镜,有时会看到镜架摆放混乱、价签缺失、镜柜里满是灰尘、宣传栏处贴着歪歪扭扭的海报等,会产生什么印象?邋里邋遢、丢三落四,店面尚且如此,商品品质还能好吗?如何才能让店内持久“高大上”,还需在细节上注意保养,杜绝店内的脏、乱、差、坏。
    1.脏
    这是门店经常出现的问题,必须严肃对待。“脏”按顾客能接触到与否可分为三级:
    较严重问题:顾客能用手或身体接触到的物品脏,比如收银台有灰尘、货架不干净、玻璃上有污垢、商品一摸一手灰等,这是较严重的不卫生。这些将给顾客带来很不舒服的感受,直接影响顾客购买心情。
    一般严重问题:顾客很少用手去接触,但顾客能看到的地方,比如灯具的灰尘、角落的蜘蛛网、裸露的垃圾桶、不洁的地面、杂物的堆放等。这些地方,如果顾客看到会影响门店在顾客心目中的形象,拉低心理价位。?
    次严重问题:顾客较少关注或看不到的地方,如陈列产品的上沿、盆景凋落的枯叶、陈列物的背面等。这些对顾客影响较小。?
    根据“脏”带来问题的严重程度不同,对其的打扫和保洁频率也不同,较严重的方面必须每天一打扫、一般严重的2~3天一打扫、次严重的每周一打扫。其实,一些快时尚眼镜店时,店员有这样一个习惯,随身带一张小方巾,看见有灰尘的地方就拿小方巾轻轻扫一下,保持货柜的干净整洁。
    2.乱
    店内物品摆放不到位,随意摆放,主要表现有:
    a.收银台上杂物堆放,凌乱不堪;
    b.门店的商品摆放不整齐,不能形成很好的视觉冲击力;
    c.门店的促销品、产品随意摆放,影响门店形象;
    d.门店的促销物料摆放不到位,摆放较凌乱;
    e.储物间外露,或隐蔽部位摆放清洁物品等。
    以上是门店日常容易出现的“乱象”,要进行治理,可每周由专人负责管理,发现问题严肃处理。关键是店员一定要树立门店细节保养的责任感和主人翁意识。也可推行门店的5S管理:整理、整顿、清扫、清洁、素养。
    3.差
    主要表现在装饰、配件用材上,选择比较低廉的产品,不舍得用高档产品,影响门店的整体的形象。在装修的细节上未能很好地处理,如墙面缝隙过大、不均匀,收边不统一,选择包装有问题的产品陈列、装修局部维护不到位等,不仅会影响商品的美观性,也会影响到消费者对门店的印象。另外,在物料的用材上,材质档次不高,会直接让门店“掉价”。
    对于“差”的问题,就要求在装修和选材过程中,必须重视对细节的处理,这样才能整体提升装修的水平,树立较好的门店形象。
    4.坏
    店内出现了损坏、破损的物品,包括货架的破损或毁坏、配饰的损坏以及物料(标签、门店POP等)的破损等。出现了坏的物品或产品,应该及时维修和更换,以保证此类物品的“健全”。
    我们知道,顾客购买的是价值感,并不仅仅是价格,如果顾客从门店的装饰、配饰等综合因素感觉到的是比较高的价格,而当顾客看到价签时,却发现价格并没有预想的那么高,此时顾客会觉得产品物廉价美,非常值得购买。
    郑州左岸装饰10年专注眼镜店装修,市场范围覆盖全国各地,左岸装饰致力于生产合格、美观、新颖、时尚,也较具品味与个性的产品。我们的宗旨是:尽可能地为每一位业内朋友提供*的服务,协助您打开通往事业成功的大门,助您在眼镜行业的天空里展翅翱翔。
    郑州左岸装饰将会辅助您,成为“眼镜行业”的**者!
    

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